Chuyện gì đang xảy ra với Hermès?

Túi Birkin là sản phẩm thủ công từ da, được chế tác bởi các nghệ nhân hàng đầu tại Pháp, có giá 10.000 - 450.000 USD.

Những chiếc túi Hermès danh tiếng này thường xuất hiện cùng các biểu tượng thời trang như Jennifer Lopez, Kim Kardashian, Victoria Beckham. Chúng không chỉ là phụ kiện thời trang đẳng cấp mà còn được coi là tài sản có giá trị, có thể mua bán, thế chấp hoặc đầu tư.

Tuy nhiên, thời gian gần đây, tên tuổi của thương hiệu thời trang xa xỉ hàng đầu này lại luôn xuất hiện bên cạnh những vụ kiện tụng ầm ĩ.

Vụ kiện liên quan đến Hermès và chiếc túi Birkin nổi tiếng bắt đầu từ tháng 9/2024 khi 3 cư dân California (Mỹ) khởi kiện tại tòa án liên bang San Francisco. Đây là lần thứ ba họ đệ đơn, sau khi các lần trước bị tòa án bác bỏ.

Vụ kiện xoay quanh việc Hermès bị cáo buộc tạo ra tình trạng khan hiếm, buộc người muốn sở hữu túi Birkin phải lọt vào danh sách "khách hàng tiềm năng" của hãng. Để có tên trong danh sách này, họ phải chi tiền mua thêm các sản phẩm không liên quan, thậm chí cũng không có nhu cầu sử dụng như khăn quàng cổ, thắt lưng, trang sức, và đồ gia dụng.

Đây là điều mà các nguyên đơn cho là vi phạm luật chống độc quyền.

Ngoài ra, các nhân viên bán hàng của Hermès cũng thừa nhận rằng nếu họ thuyết phục được khách hàng mua các sản phẩm khác để có cơ hội sở hữu túi Birkin, họ sẽ nhận được 3% hoa hồng.

Trước đây, túi xách Birkin thường được mua trực tiếp tại cửa hàng của Hermès, không qua trang web. Tuy nhiên, hiện nay, những chiếc túi Birkin này thậm chí còn không được bày bán công khai tại cửa hàng mà chỉ xuất hiện trong các phòng VIP, nơi dành riêng cho những khách hàng đủ đẳng cấp và phù hợp với chiếc túi xa xỉ.

Vụ kiện dần trở thành tâm điểm quan tâm của cả giới luật pháp lẫn ngành thời trang xa xỉ. Điều này phần lớn do tầm ảnh hưởng của Hermès trên thị trường và giá trị khủng của dòng túi Birkin.

Hermès đã bác bỏ các cáo buộc này, khẳng định rằng các chiến lược kinh doanh của họ là hợp pháp. Công ty lập luận rằng việc giới hạn số lượng túi Birkin không vi phạm pháp luật mà chỉ đơn thuần là phản ánh nhu cầu thực tế của thị trường xa xỉ.

Theo The Fashion Law, thẩm phán James Donato, người chủ trì vụ kiện, đã bày tỏ hoài nghi về tính hợp lý của vụ kiện, nhận định rằng Hermès có quyền điều hành kinh doanh theo cách họ muốn, bao gồm việc hạn chế sản phẩm để tạo ra sự khan hiếm.

Tuy nhiên, nếu các nguyên đơn thắng kiện, điều này có thể tạo ra một tiền lệ pháp lý quan trọng, ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của các thương hiệu khác. Đồng thời, nếu tòa ra phán quyết bất lợi cho Hermès, thương hiệu cũng buộc phải thay đổi chính sách bán hàng, làm giảm bớt sự độc quyền xung quanh dòng sản phẩm túi Birkin.

Dù kết quả cuối cùng thế nào, cuộc chiến pháp lý này đang đặt ra những câu hỏi quan trọng về sự minh bạch và công bằng trong ngành hàng xa xỉ và có thể thay đổi cách các thương hiệu cao cấp quản lý và bán sản phẩm trong tương lai.