iPhone 16 vừa ra mắt đã có tin đồn về iPhone 17: Sự im lặng 'ăn tiền' của Apple?

Nhiều năm qua, các sản phẩm của Apple đã thu hút được lượng lớn người hâm mộ trung thành trên toàn cầu.

Chính sự tò mò của người dùng đối với sản phẩm của Apple đã góp phần thúc đẩy các đồn đoán xung quanh sản phẩm tiếp theo, bất kể thông tin đó đến từ nguồn nào và tính chính xác có cao hay không.

Tin đồn về sản phẩm mới của Apple đến từ đâu?

Do chiến lược phát hành iPhone mới mỗi năm, Apple thường có kế hoạch phát triển sản phẩm trước khá lâu. Vì vậy, cách đây không lâu, khi iPhone 16 vừa trình làng, quá trình nghiên cứu và phát triển iPhone 17 có thể đã bắt đầu.

Hầu hết thông tin về chu kỳ phát triển sản phẩm của Apple đều đến từ các nhà phân tích, các tờ báo và diễn đàn công nghệ, nguồn tin nội bộ từ các nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng của công ty (nhà sản xuất linh kiện, nhà máy lắp ráp, nhà cung cấp dịch vụ logistics…).

Đây là những đơn vị có thể tiếp cận một số thông tin nội bộ của Apple ở mức độ nhất định.

Ngoài ra, dưới áp lực cạnh tranh, một số đối thủ hoặc nhà phân tích cũng có thể tìm cách nắm bắt thông tin sớm về kế hoạch của Apple, dẫn đến rò rỉ thông tin khi họ thu thập tin tức từ nhiều nguồn khác nhau.

Tuy nhiên, nếu xét chung về tính chính xác, tất cả tin đồn về sản phẩm mới của Apple chỉ mang tính chất tham khảo.

Theo Marketing Mastery, có một thực tế là dù có bao nhiêu đồn đoán về sản phẩm mới (thậm chí năm sau mới ra mắt), Apple không lên tiếng thừa nhận hay phủ nhận và áp dụng chiến lược giữ bí mật gần như hoàn toàn cho đến sự kiện giới thiệu sản phẩm.

Bằng cách giữ bí mật thông tin về sản phẩm mới, Apple tạo ra cảm giác bí ẩn, thúc đẩy sự mong đợi của công chúng. Và kết quả là khi “chính chủ” im hơi lặng tiếng, tin đồn và thông tin rò rỉ từ các nguồn khác bắt đầu lan truyền.

Tại sao Apple không ngăn chặn tin đồn?

Một câu hỏi đặt ra là nếu các tin đồn về sản phẩm mới hầu hết đều không chính xác, tại sao Apple không ngăn chặn việc rò rỉ thông tin?

Theo một chuyên gia công nghệ, nếu nguồn rò rỉ đến từ đối tác chuỗi cung ứng (có thể có tới hàng ngàn nhân viên), Apple rất khó để kiểm soát.

Để hiểu được hầu hết các vụ rò rỉ xảy ra như thế nào, chúng ta cần hiểu quy trình phát triển sản phẩm của Apple.

Nhóm thiết kế sản phẩm mới thường tách biệt với các nhân viên còn lại, thậm chí là về mặt vật lý để ngăn sự tương tác.

Khi các thiết kế ban đầu được thực hiện, chúng được gửi đến đối tác sản xuất của Apple để tạo ra nguyên mẫu. Sau đó, Apple thực hiện thay đổi trên nguyên mẫu và tiếp tục gửi đi. Quy trình này có thể lặp lại một vài lần trước khi nguyên mẫu cuối cùng hoàn thành.

Thậm chí, quy trình thiết kế tại Apple không kết thúc khi quá trình sản xuất bắt đầu. Trên thực tế, sản phẩm tại Apple được xây dựng, thử nghiệm và đánh giá, sau đó nhóm thiết kế sẽ tiếp tục cải thiện.

Các chu kỳ này kéo dài 4-6 tuần tại một thời điểm và có thể được chạy nhiều lần trong suốt vòng đời phát triển của sản phẩm, theo Interaction Design. Có thể nói, do quy trình sản xuất của Apple liên quan đến nhiều đối tác khác nhau nên khả năng thông tin bị rò rỉ là không thể tránh khỏi.

Tờ The Outline từng tiết lộ đoạn ghi âm cuộc họp nội bộ tại Apple về cách giữ thông tin về sản phẩm mới tránh xa khỏi những kẻ tiết lộ, đối thủ cạnh tranh và báo chí. Dù vậy, các động thái ngăn chặn của Apple cũng khó lòng đạt kết quả tuyệt đối do sự phụ thuộc của hãng vào các đối tác trong chuỗi cung ứng toàn cầu.

Apple hưởng lợi gì từ tin đồn?

Năm 2023, việc Apple giới thiệu Vision Pro – mẫu kính thực tế ảo đầu tiên của hãng, không gây bất ngờ cho những ai thường xuyên theo dõi tin tức bởi tin đồn về sản phẩm này đã lan truyền từ vài năm trước.

Một ví dụ khác, năm 2009, trang tin tức công nghệ MacRumors đã dự đoán rằng Apple sẽ đặt tên cho máy tính bảng sắp ra mắt là “iSlate”. Cuối cùng, đến tháng 4/2010, Apple trình làng máy tính bảng iPad. Tuy không chính xác nhưng thông tin của MacRumors đã khơi gợi sự quan tâm của công chúng.

Theo The Conversation, những tin đồn xoay quanh sản phẩm mới của Apple có thể tác động tới giá cổ phiếu của công ty, thử nghiệm phản ứng của ngành và người tiêu dùng. Các công ty khác – đối thủ cạnh tranh hoặc những công ty phát triển các sản phẩm và dịch vụ đi kèm, cũng có thể dựa một phần trên tin đồn để phản ứng nhanh chóng.

Trong trường hợp ra mắt Vision Pro của Apple, tin đồn là một trong những động lực khiến giá cổ phiếu của công ty tăng lên mức cao nhất mọi thời đại vào ngày ra mắt. Tuy nhiên, giá cổ phiếu đã sớm giảm trở lại khi hãng công bố mức giá tương đối cao của sản phẩm.

Ngoài ra, tin đồn cũng có thể tác động đến các đối thủ cạnh tranh. Trong khi những lời bàn tán về Vision Pro đang lan truyền, đối thủ cạnh tranh Meta đã tung ra phiên bản mới của sản phẩm kính thực tế ảo với giá chỉ bằng 1/7 Vision Pro.

Dù vậy, nghiên cứu về tác động của rò rỉ thông tin cho thấy doanh nghiệp có thể gặp rủi ro như việc đối thủ cạnh tranh nắm bắt cơ hội nhưng đồng thời việc này cũng có thể mang lại một số lợi ích về lâu dài.

Hơn nữa, trong điều kiện thị trường nhiều biến động, tin đồn có thể giúp các nhà quản lý của doanh nghiệp đưa ra quyết định thiết kế kỹ thuật dựa trên các cuộc thảo luận và kỳ vọng của nhà sản xuất cũng như người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, tin đồn cũng có thể giúp ích cho nhà đầu tư và nhà phân tích khi họ cần sự yên tâm, không chỉ về triển vọng tài chính mà còn về chiến lược của doanh nghiệp.