'Quả bom xịt' mới nhất của Apple

Ra mắt vào đầu năm 2024, Apple Vision Pro được kỳ vọng sẽ mở ra kỷ nguyên mới cho công nghệ thực tế hỗn hợp (MR). Thiết bị từng được ca ngợi là sự đột phá công nghệ, với thiết kế hiện đại và các tính năng tiên tiến.

Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn, Vision Pro đã không thể đáp ứng được kỳ vọng ban đầu, dẫn đến việc Apple ngừng sản xuất kính thực tế ảo đầu tiên.

Quyết định này được cho là xuất phát từ nhiều nguyên nhân, bao gồm doanh số bán hàng ảm đạm, giá quá cao và những hạn chế trong trải nghiệm người dùng.

Quả bom xịt Vision Pro

Mặc dù Vision Pro được giới thiệu với những tính năng nổi bật và công nghệ tiên tiến, doanh số sản phẩm bán ra chưa đến 500.000 chiếc kể từ khi ra mắt, thấp hơn nhiều so với dự kiến của Apple.

Theo Bloomberg, nhiều người dùng phản ánh rằng họ gặp phải các vấn đề như đau đầu, mỏi cổ, khó chịu về thị giác, hay thậm chí say tàu xe khi sử dụng thiết bị trong thời gian dài. Những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm mà còn khiến nhiều khách hàng lựa chọn trả lại sản phẩm cho Apple sau thời gian ngắn sử dụng.

Ngoài ra, Vision Pro còn thiếu sự hỗ trợ từ một hệ sinh thái ứng dụng đủ mạnh. Kho ứng dụng và trò chơi cho thiết bị này hạn chế, không đủ hấp dẫn để giữ chân người dùng.

Ngay cả những ai giữ lại thiết bị cũng không sử dụng thường xuyên, dẫn đến việc Apple không đạt được mục tiêu thiết lập một nền tảng thực tế hỗn hợp vững chắc.

Bên cạnh đó, mức giá khởi điểm lên tới 3.499 USD (gần 90 triệu đồng) càng khiến Vision Pro khó tiếp cận với người dùng phổ thông. Nhiều người cho rằng số tiền chi trả là quá cao so với giá trị thực mà thiết bị mang lại.

Trên thực tế, sản phẩm không mang lại sự khác biệt đáng kể nào so với các thiết bị công nghệ khác trên thị trường ngoài tính năng thực tế hỗn hợp, vốn chưa được khai thác triệt để.

Nguyên nhân phía sau

Một trong những nguyên nhân khiến Vision Pro sớm bị ngừng sản xuất là lượng hàng tồn kho lớn. Từ mùa hè năm 2023, Apple đã tích trữ đủ Vision Pro để đáp ứng nhu cầu thị trường cho đến hết năm 2025.

Điều này dẫn đến việc Apple giảm dần đơn đặt hàng mới, buộc các nhà cung cấp linh kiện phải ngừng sản xuất từ tháng 5/2024. Đối tác lắp ráp chính là Luxshare cũng được thông báo dừng hoạt động vào cuối năm nay, đánh dấu sự kết thúc sớm cho một dòng sản phẩm từng được kỳ vọng cao.

Thông tin về các phiên bản nâng cấp hoặc giá rẻ hơn của Vision Pro đã xuất hiện, nhưng không có dấu hiệu khả quan. Theo nhà phân tích Ming-Chi Kuo, phiên bản nâng cấp với chip mạnh hơn có thể phải đợi đến năm 2026, trong khi mẫu giá rẻ sẽ không xuất hiện trước năm 2027.

Thời gian chờ đợi quá lâu khiến dòng sản phẩm này dễ bị trôi vào quên lãng, đặc biệt khi Apple phải đối mặt với áp lực từ các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực thực tế ảo và thực tế hỗn hợp.

Apple đã nỗ lực cải thiện Vision Pro bằng cách phát triển các phụ kiện như dây đeo cho cảm giác thoải mái hơn khi sử dụng hay màn hình siêu rộng ảo để tăng năng suất làm việc. Tuy nhiên, những giải pháp này chỉ mang tính tạm thời và không đủ sức tạo ra sự thay đổi lớn.

Vision Pro vẫn thiếu những yếu tố cốt lõi để thuyết phục người tiêu dùng, bao gồm sự tiện dụng, tính thực tế và giải trí.

Bài học cho Apple

Vision Pro đại diện cho tham vọng lớn của Apple trong việc khai phá thị trường thực tế hỗn hợp, nhưng cũng là minh chứng cho những thách thức mà hãng phải đối mặt khi giới thiệu một công nghệ mới.

Quyết định ngừng sản xuất Vision Pro là một lời nhắc nhở rằng không phải mọi sản phẩm mang tính đột phá đều có thể thành công, đặc biệt nếu không đáp ứng được nhu cầu thực tế và mong đợi của người tiêu dùng.

Dù vậy, Apple có thể rút ra nhiều bài học từ thất bại này để cải tiến trong tương lai. Một sản phẩm kế nhiệm với mức giá hợp lý hơn, hệ sinh thái ứng dụng phong phú và trải nghiệm người dùng tối ưu có thể là chìa khóa để Vision Pro hoặc một dòng sản phẩm tương tự tìm lại chỗ đứng.

Câu hỏi đặt ra là liệu Apple có đủ kiên nhẫn và sáng tạo để hiện thực hóa chúng, hay Vision Pro sẽ chỉ là một “cú ngã” trong lịch sử phát triển của hãng? Chúng ta sẽ phải chờ thời gian trả lời.