Khi vòng đời smartphone kéo dài, các hãng đang đặt cược vào Gen AI như điểm nổi bật mới để thu hút người dùng nâng cấp thiết bị.
Theo hãng phân tích Counterpoint Research, trong năm 2025 cứ ba smartphone được bán ra thị trường sẽ có một chiếc được trang bị công nghệ Gen AI, tương đương khoảng 400 triệu chiếc. Đây là bước nhảy vọt so với năm 2024, khi thời điểm đó, smartphone Gen AI chỉ chiếm 1/5 tổng sản lượng toàn cầu.
Việc tích hợp Gen AI vào smartphone đang diễn ra nhanh hơn so với dự đoán, nhờ vào những bước tiến trong công nghệ chip xử lý và sự xuất hiện của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) nhẹ và hiệu quả hơn.
Các hãng công nghệ đã nhận thức rõ điều này và đang tích cực triển khai AI vào sản phẩm của họ, không chỉ giới hạn ở phân khúc cao cấp mà còn dần mở rộng ra các dòng sản phẩm tầm trung và giá rẻ hơn từ năm 2025.
Cuộc đua của các hãng công nghệ
Không quá ngạc nhiên khi hai ông lớn Apple và Samsung được dự đoán sẽ chiếm lĩnh thị trường smartphone Gen AI hiện nay. Sở hữu vị thế vững chắc tại các thị trường phát triển và phân khúc cao cấp, cả hai có lợi thế rất lớn trong việc quảng bá và ứng dụng công nghệ AI mới.
Theo các chuyên gia tại Counterpoint Research, Apple và Samsung hiện đang tăng cường đầu tư vào lĩnh vực AI với các nền tảng như Apple Intelligence và Galaxy AI.
Dù các tính năng AI của Apple hiện tại vẫn được người dùng coi là khá xa vời và chủ yếu xuất hiện trong quảng cáo hoặc các video giới thiệu, song “Táo khuyết” hứa hẹn sẽ nhanh chóng hiện thực hóa những khả năng này thông qua các bản cập nhật phần mềm định kỳ và dần triển khai rộng rãi trong năm 2025.
Samsung cũng không kém cạnh khi liên tục quảng bá mạnh mẽ các tính năng AI và hỗ trợ chatbot thông qua nền tảng Gemini trên các smartphone Android đời mới. Điều này góp phần tạo nên trải nghiệm tốt hơn, dễ dàng hơn, thúc đẩy người dùng sẵn sàng nâng cấp smartphone.
Không còn là đặc quyền của các dòng smartphone cao cấp, AI đã bắt đầu xuất hiện ở những mẫu máy có mức giá dễ tiếp cận hơn. iPhone 16e – sản phẩm mới được mở bán tại Việt Nam – cũng được trang bị nhiều tính năng AI tương tự như các mẫu trong dòng iPhone 16, dù mức giá khởi điểm chỉ từ 17 triệu đồng.
Nhiều thương hiệu smartphone Trung Quốc như Xiaomi, OPPO, vivo và HONOR cũng đang mở rộng phát triển AI sang các phân khúc tầm trung, góp phần làm phổ biến tính năng thông minh đến người tiêu dùng.
Tương lai của smartphone AI
Các khu vực Bắc Mỹ, Tây Âu và Trung Quốc được dự báo sẽ dẫn đầu trong việc phát hành smartphone tích hợp Gen AI. Bắc Mỹ đang tiên phong với gần một nửa lượng smartphone bán ra trong năm 2024 có hỗ trợ Gen AI, con số này dự kiến tăng lên 82% vào năm 2028, trong khi Tây Âu cũng theo đuổi xu hướng tương tự.
Thống kê gần đây cũng cho thấy, các tiện ích AI như xóa vật thể không mong muốn trong ảnh, chuyển file ghi âm thành văn bản hay hỗ trợ thao tác chỉnh sửa ảnh ngày càng được người dùng ưa chuộng và sử dụng phổ biến hơn.
Dù AI ngày càng hấp dẫn và phổ biến, các nhà phân tích cho rằng đây chưa phải là yếu tố duy nhất thúc đẩy việc nâng cấp điện thoại. Các yếu tố như hiệu năng mạnh mẽ, khả năng xử lý hình ảnh tốt hơn, và trải nghiệm sử dụng chung mượt mà hơn cũng là lý do quan trọng không thể bỏ qua.
Xa hơn nữa, Counterpoint Research dự đoán AI tác tử (Agentic AI) sẽ là xu hướng công nghệ mới nổi bật từ năm 2025. Với khả năng tự động hóa tác vụ, hiểu rõ ngữ cảnh sử dụng và tương tác với người dùng một cách linh hoạt hơn, AI tác tử thậm chí có thể nhanh chóng vượt qua Gen AI và được ứng dụng phổ biến trên smartphone trong tương lai gần.