Apple từ lâu được biết đến như một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu với loạt sản phẩm vượt trội. Từ chiếc iPhone đầu tiên ra mắt vào năm 2007 cho đến những mẫu iPad, Apple Watch, hay MacBook... thương hiệu này đã định hình và thay đổi cách chúng ta sử dụng công nghệ trong cuộc sống hàng ngày.
Tuy nhiên, trong những năm gần đây, người tiêu dùng và các chuyên gia công nghệ đã bắt đầu đặt câu hỏi về việc liệu Apple có đang dần thiếu đi sự sáng tạo khi những sản phẩm mới của hãng dường như chỉ tập trung vào việc cải thiện phần cứng và bổ sung phần mềm mà không mang đến những thay đổi đáng kể hay cải tiến sáng tạo trong thiết kế, chạy đua công nghệ như các đối thủ trên thị trường.
Apple liên tục ra mắt những sản phẩm thiếu đổi mới
Một ví dụ điển hình là iPad Mini 7. Sản phẩm vừa được Apple ra mắt trong âm thầm mà không thông qua bất kỳ sự kiện công bố nào. Bởi lẽ những nâng cấp mà Apple mang đến cho iPad Mini 7 chỉ dừng lại ở bộ vi xử lý và bộ nhớ trong.
Giờ đây, chiếc iPad Mini thế hệ mới được trang bị chip A17 Pro và tùy chọn lưu trữ cơ bản tăng từ 64 GB lên 128 GB. Trong khi các yếu tố quan trọng khác như kích thước, chất lượng màn hình vẫn giữ nguyên, khiến cho trải nghiệm người dùng gần như không đổi.
Những điểm mới này không đủ để thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, đặc biệt là những ai đã sở hữu phiên bản trước bởi lẽ trên thế hệ thứ 6, vi xử lý Apple A15 vẫn đáp ứng tốt được các tác vụ và tất cả đều được gói gọn bên trong một thân máy chỉ 8,3 inch.
Điều này cho thấy Apple dường như đang “giữ lửa” cho những thành công đã có mà thiếu đi sự đột phá cần thiết đối với mỗi sản phẩm. Cũng như phần nào lý giải vì sao Apple chọn cách công bố sản phẩm này đầy lặng lẽ thay vì đưa nó vào một sự kiện ra mắt chính thức.
Tương tự như iPad Mini 7, dòng iPhone 16 Series cũng không có gì nổi bật. Những thay đổi mà Apple giới thiệu như camera cải tiến về khả năng chụp ảnh, nút điều khiển Camera Control, dung lượng pin tốt hơn, màn hình lớn hơn hay vi xử lý mạnh hơn tất cả đều cho thấy chúng chỉ là những thay đổi nhỏ so với những gì mà các đối thủ Android làm được.
Có thể thấy, qua từng năm, các sự kiện giới thiệu iPhone mới của Apple gần như bị hạ nhiệt và không còn giữ được sức hút. Các tính năng được thêm thắt vào không thực sự nổi trội, song Apple luôn chọn cách nói hào nhoáng về những "đổi mới" mà không cung cấp những sản phẩm thực sự đột phá đã khiến người tiêu dùng dần mất đi thiện cảm.
Apple Intelligence: Tiềm năng nhưng chưa đủ
Không thể phủ nhận rằng Apple đã và đang đầu tư mạnh mẽ vào trí tuệ nhân tạo (AI) với sự phát triển của Apple Intelligence. Công nghệ này giúp tối ưu hóa hiệu năng và cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng, từ việc xử lý ảnh thông minh, tích hợp sâu ChatGPT vào hệ thống đến cải thiện khả năng nhận diện giọng nói và các tác vụ thông minh khác.
Apple Intelligence hứa hẹn sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng trên thế hệ iPhone 16, cũng như tăng cường tính bảo mật khi tất cả đều được thực hiện ngay trên thiết bị, thay vì đưa lên nền tảng đám mây.
Tuy nhiên, so với các đối thủ cạnh tranh như Samsung và Google, thì Apple vẫn thiếu đi những cải tiến đột phá trong các xu hướng phổ biến hiện nay. Trong khi các hãng khác đã nhanh chóng phát triển và tung ra nhiều smartphone màn hình gập, vốn được xem là làn sóng mới của thị trường di động, Apple vẫn chưa có sản phẩm nào đáp ứng nhu cầu này.
Những chiếc điện thoại gập từ Samsung, Huawei hay Google đã mang lại trải nghiệm mới mẻ và khác biệt cho người dùng, khiến nhiều người tiêu dùng bắt đầu đặt câu hỏi về chiến lược của Apple. Dễ thấy nhất, trong khi Apple ra mắt iPhone 16 Series thì tại Trung Quốc, đối thủ Huawei đã “chiêu đãi” giới công nghệ bằng chiếc Huawei Mate XT với màn hình gập 3 đầu tiên.
Bên cạnh đó, công nghệ sạc nhanh cũng là một lĩnh vực mà Apple đang bị bỏ lại phía sau. Trong khi các hãng khác đã phát triển và thương mại hóa những công nghệ sạc nhanh đến hơn 100 W, có thể nạp đầy pin trong chưa đầy 30 phút, Apple vẫn duy trì tốc độ sạc truyền thống, tối đa 30 W, gây thất vọng cho người dùng. Những hạn chế này cho thấy, mặc dù Apple tập trung mạnh vào trí tuệ nhân tạo và phát triển hệ sinh thái, họ vẫn chưa thực sự đi đầu trong những xu hướng công nghệ mới nhất.
Tương lai của Apple: Cần sự đột phá!
Với những thành công trong quá khứ, Apple đã tạo ra một mô hình kinh doanh an toàn mà công ty có thể duy trì, không cần phải thay đổi nhiều, đặc biệt là nhờ vào lượng người dùng đông đảo trung thành với hệ sinh thái iDevice. Tuy nhiên, nếu tiếp tục chiến lược này, Apple có thể mất đi sự ủng hộ đó khi mà người dùng dần chuyển sang những sản phẩm đột phá và sáng tạo hơn.
Dù hiện tại Apple vẫn là một thương hiệu mạnh và các sản phẩm của họ vẫn luôn thuộc hàng top doanh số, công ty cần thay đổi chiến lược để lấy lại lòng tin của người tiêu dùng và duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành công nghệ. Điều này đòi hỏi Apple phải đầu tư vào các công nghệ mới như thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) hoặc các thiết bị thông minh hoàn toàn mới. Apple cũng cần lắng nghe thị trường để đưa ra những cải tiến phù hợp, đáp ứng đúng nhu cầu thực tế thay vì chỉ dựa vào những thay đổi nhỏ về phần cứng.