Cuộc đua hút nhân tài của starup

Hai năm trước, Erika Burghardt đã trải nghiệm chụp cộng hưởng từ toàn thân (MRI) dù không có dấu hiệu bệnh. Đây là một cuộc kiểm tra phòng ngừa, giúp phát hiện ung thư, phình mạch và các vấn đề sức khỏe tiềm ẩn.

Ca chụp kéo dài một giờ, với chi phí 2.500 USD (khoảng 63 triệu đồng), nhưng toàn bộ được công ty 1440 của cô chi trả. Gần đây, công ty truyền thông này đã bổ sung dịch vụ chụp MRI phòng ngừa vào gói phúc lợi cho 19 nhân viên và vợ/chồng của họ.

“Tôi chưa từng thấy nơi nào làm như vậy", Erika Burghardt chia sẻ.

Tim Huelskamp, đồng sáng lập và CEO của 1440, cho biết công ty chủ động tìm kiếm những đãi ngộ tốt nhất thế giới.

Ngoài các gói bảo hiểm y tế, nghỉ phép có lương và tiết kiệm hưu trí thông thường, công ty còn cho phép làm việc từ xa và đóng góp 500 USD (khoảng 12,7 triệu đồng) mỗi năm vào quỹ đại học cho con cái nhân viên.

Theo Huelskamp, việc cung cấp một loạt đặc quyền không chỉ là "điều đúng đắn cần làm" mà còn là vũ khí hiệu quả trong "cuộc chiến nhân tài" đang diễn ra. Kể từ khi thành lập vào năm 2018, chỉ có một nhân viên rời công ty. "Tôi muốn những người ở đây sẽ gắn bó trong vài chục năm tới," ông nói.

1440 chỉ là một trong số nhiều công ty nhỏ đang đưa ra những gói phúc lợi tốt nhất để mời gọi nhân tài, theo Business Insider.

Thời kỳ "xa xỉ" của Big Tech đã qua?

Cách đây một thập kỷ, các công ty công nghệ thi nhau đưa ra phúc lợi xa hoa. Dropcam từng cho nhân viên đi trực thăng do chính CEO lái, Eventbrite mỗi tháng bổ sung một máy chơi game vào văn phòng, Google có dịch vụ trợ lý cá nhân giúp nhân viên làm việc vặt.

Nhưng giờ đây, những “ông lớn” không còn quá quan tâm đến sự thoải mái của nhân viên. Sa thải hàng loạt trở nên phổ biến.

Năm ngoái, Meta sa thải nhân viên vì sử dụng khoản trợ cấp Grubhub 25 USD để mua đồ dùng cá nhân thay vì thức ăn. Mark Zuckerberg còn cảnh báo một năm đầy cam go phía trước.

Trong khi đó, hàng loạt công ty như Meta, McDonald’s, Target đang thu hẹp các chương trình đa dạng và hòa nhập (DEI). Lệnh gọi nhân viên trở lại văn phòng gặp không ít phản đối.

Trước bối cảnh này, các doanh nghiệp nhỏ tận dụng cơ hội để nổi bật, thể hiện sự quan tâm nhân sự bằng những phúc lợi mang tính cá nhân hóa. Họ hy vọng nhân viên sẽ đáp lại bằng năng suất cao hơn và sự trung thành lâu dài.

Theo Theresa Adams, chuyên gia nhân sự tại SHRM, nhân viên không chỉ chọn công việc vì một đãi ngộ đơn lẻ. Các công ty đang hướng đến phúc lợi "linh hoạt, cá nhân hóa và toàn diện" để thu hút nhân viên thuộc mọi thế hệ.

Ví dụ, gia tăng quyền lợi dành cho nhân viên mới có con. Tuy chỉ phục vụ một nhóm nhỏ nhưng những đặc quyền này tạo ra sự gắn kết, hài lòng và trung thành mạnh mẽ.

Pipedrive – công ty phần mềm với hơn 750 nhân viên – cung cấp 5 ngày nghỉ phép khi nhân viên nhận nuôi thú cưng (trừ rùa).

Công ty cũng mở rộng chế độ nghỉ vì lý do cá nhân, bao gồm từ mất người thân, thú cưng đến… chia tay người yêu.

Theo Tanya Channing, Giám đốc Nhân sự của Pipedrive, đây là cách công ty thể hiện sự tôn trọng với từng hoàn cảnh khác nhau.

Thước đo giá trị doanh nghiệp

Một khảo sát của Hiệp hội Quản lý Nhân sự Mỹ (SHRM) trên hơn 4.500 công ty cho thấy, nhiều phúc lợi đang dần biến mất.

Tỷ lệ công ty cung cấp ngày nghỉ phép vì sức khỏe tinh thần giảm từ 20% (2022) xuống còn 16% (2024). Trợ cấp chăm sóc trẻ em giảm còn 3%, trợ cấp chăm sóc người cao tuổi chỉ còn 1%.

Tuy nhiên, một số công ty vẫn giữ vững phúc lợi để thể hiện giá trị cốt lõi. Run for Something – tổ chức hỗ trợ ứng viên chính trị trẻ theo đường lối cấp tiến – áp dụng tuần làm việc 4 ngày, bảo hiểm y tế toàn diện và trợ cấp 500 USD/năm để nhân viên tự thưởng cho bản thân.

Theo đồng sáng lập Amanda Litman, đây không chỉ là quyết định đạo đức mà còn có lợi cho doanh nghiệp. Nhờ đó, tổ chức này gần như không có nhân viên rời đi và luôn thu hút hàng trăm đơn ứng tuyển mỗi khi có vị trí trống.

Một số quyền lợi độc đáo có thể là yếu tố quyết định khi ứng viên chọn việc. Grant Lowe, nhân viên viết nội dung tại Philo, bị thu hút bởi khoản thưởng 2.000 USD khi nhân viên nghỉ phép. Nhờ đó, tháng trước, anh đã bay đến Hawaii để đoàn tụ cùng hai anh em sau 8 năm xa cách.

Philo cũng linh hoạt trong chính sách làm việc. Nhân viên có thể làm từ xa hoàn toàn hoặc nhận khoản trợ cấp 500 USD/tháng nếu cam kết đến văn phòng 3 ngày/tuần. Ngoài ra, họ được hỗ trợ chi phí đi lại.

Theo Pearlie Oni, Giám đốc Nhân sự của Philo, thay vì ép buộc nhân viên quay lại văn phòng, công ty tạo ra lựa chọn hợp lý để mỗi người có thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống. “Nếu ép buộc, không khí nơi làm việc sẽ mất đi sự tích cực,” cô nói.

Đối với nhiều nhân viên, mức lương không còn là tất cả – một chính sách đãi ngộ hợp lý, phù hợp với nhu cầu cá nhân có thể là yếu tố quyết định sự gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.