Đà Nẵng: Chấn chỉnh tình trạng giả mạo taxi để chèo kéo, chặt chém du khách

Trước tình trạng chèo kéo, chặt chém du khách, lực lượng chức năng đã lập tổ chuyên đề, triển khai đồng bộ các giải pháp mạnh, kiên quyết xử lý dứt điểm tình trạng xe dù vi phạm hoạt động tại sân bay Đà Nẵng.

Chiều 15/5, Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (gọi tắt là Phòng An ninh mạng) Công an TP Đà Nẵng cho biết, vừa ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với ông Hồ Vĩnh L. (33 tuổi, trú phường Hòa Cường Bắc, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng) về hành vi “Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân” với số tiền phạt là 7,5 triệu đồng.

Trước đó, tiếp nhận tin báo của Công ty TNHH MTV Mai Linh Đà Nẵng về việc bị một đối tượng giả mạo thương hiệu trên mạng internet và mạng viễn thông, Phòng An ninh mạng đã triển khai nắm tình hình, thu thập thông tin có liên quan, qua đó xác định, ông Hồ Vĩnh L. đã có hành vi giả mạo thương hiệu taxi Mai Linh Đà Nẵng trên không gian mạng để thu hút, tìm kiếm khách hàng.

Với hành vi này, ngoài việc ông L. bị xử phạt vi phạm hành chính số tiền 7,5 triệu đồng thì còn buộc phải gỡ bỏ hoàn toàn bài đăng quảng cáo với nội dung vi phạm trên công cụ tìm kiếm Google và vị trí “Mai Linh Đà Nẵng” đã ghim trên Google Map.

Theo Phòng An ninh mạng Công an TP Đà Nẵng, thời gian qua trên địa bàn thành phố xuất hiện một số hành vi giả mạo các thương hiệu xe taxi, “xe dù”, “taxi trá hình” gây nhầm lẫn, lừa dối khách hàng, đặc biệt là khách du lịch, ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của các hãng taxi và môi trường du lịch của thành phố Đà Nẵng.

Việc đón nhầm taxi giả mạo, "nhái" gây mất an toàn cho hành khách, du khách bị tính giá cước taxi cao, khó khăn cho hành khách nếu thất lạc hành lý, và không thể sử dụng các phương thức thanh toán thẻ MCC...

Trước đó, vào cuối năm 2022, nữ du khách T.H.Y. quốc tịch Hàn Quốc đến TP.Đà Nẵng du lịch, trên đường từ sân bay Đà Nẵng về khách sạn Novotel (36 Bạch Đằng, Q.Hải Châu) đã bị một tài xế "chặt chém" 120.000 won (tương đương 2,230.000 đồng). Cơ quan chức năng đã truy tìm tài xế Trương Hải (31 tuổi, ngụ địa chỉ K2/5/1011 đường Hà Huy Tập, P.Hòa Khê, Q.Thanh Khê, TP Đà Nẵng) và mời tài xế này lên làm việc, buộc trả lại tiền cho nữ du khách Hàn Quốc đồng thời xử phạt tài xế này. 

Theo thống kê, trong năm 2022 và 2 tháng đầu năm 2023, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Đà Nẵng đã phối hợp với các cơ quan chức năng xử lý 49 trường hợp vi phạm hoạt động kinh doanh vận tải tại sân bay Đà Nẵng.

Đà Nẵng đang vào mùa cao điểm du lịch, mỗi ngày có hàng nghìn người, đặc biệt rất đông khách du lịch quốc tế đáp xuống sân bay Đà Nẵng. Lợi dụng tình hình này, nhiều xe dù, không đăng kí phù hiệu trà trộn vào sân bay, thường xuyên lôi kéo, mời chào khách đi xe giá rẻ. Hoạt động tự phát, riêng lẻ, không có đơn vị quản lý, vì vậy nhiều tài xế xe dù ngang nhiên chặt chém khách với giá cước cao gấp nhiều lần.

Để chấn chỉnh hoạt động vận tải hành khách, bảo đảm an ninh trật tự tại sân bay, các lực lượng chức năng đã phối hợp triển khai đồng bộ nhiều biện pháp, kiên quyết xử lý dứt điểm tình trạng này.

Ông Trần Lành, Chánh thanh tra Sở Giao thông Vận tải TP Đà Nẵng cho biết, sau một số vụ taxi dù, xe dù chặt chém du khách nước ngoài, Đà Nẵng đã lập tổ công tác chuyên đề nhằm truy quét “xe dù” ở sân bay Đà Nẵng.

Sở Giao thông Vận tải TP Đà Nẵng cũng đã triển khai các giải pháp mạnh, kịp thời, nhằm ngăn chặn và tiến đến chấm dứt tình trạng “xe dù”, chèo kéo, “chặt chém” khách, đồng thời đề xuất UBND TP Đà Nẵng giao Sở chủ trì, phối hợp Sở Du lịch, Trung tâm An ninh hàng không, Công an Q.Hải Châu… lập tổ công tác chuyên đề xử lý “xe dù” vi phạm hoạt động tại sân bay Đà Nẵng.

Lực lượng an ninh sân bay Quốc tế Đà Nẵng khuyến cáo du khách nên sử dụng dịch vụ vận tải hành khách có thương hiệu, đăng ký hoạt động tại nhà ga, từ chối giao tiếp với đối tượng có hành vi chèo kéo.

Nếu phát hiện các tài xế chặt chém, thu thêm các khoản ngoài quy định cần phản ánh ngay qua đường dây nóng Trung tâm Hỗ trợ du khách của Sở Du lịch thành phố, qua số điện thoại 0236.355.0111 hoặc 0919.247.009 để các cơ quan chức năng can thiệp, đảm bảo giữ vững môi trường du lịch an toàn cho du khách.