TikTok cam kết xóa bỏ tài khoản trẻ em dưới 13 tuổi

TikTok đã đưa ra cam kết khi hoạt động tại Việt Nam về giải pháp bảo vệ trẻ em trên nền tảng TikTok như: hạn chế thời gian truy cập với người dưới 18 tuổi, xóa bỏ tài khoản của trẻ dưới 13 tuổi.

Sau khi công bố kết luận kiểm tra toàn diện với TikTok Việt Nam, đại diện TikTok Singapore – đơn vị trực tiếp quản lý, vận hành cung cấp các dịch vụ TikTok tại Việt Nam, đã có buổi làm việc với cơ quan chức năng Việt Nam.

Theo ông Lê Quang Tự Do - Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử, cho biết ngay sau buổi làm việc, TikTok Singarpore đã gửi một văn bản cam kết thực hiện các yêu cầu của cơ quan chức năng, đặc biệt là cam kết bảo vệ trẻ em trên môi trường TikTok.

Bên cạnh đó, trong tuần này TikTok Singapore sẽ hoàn thiện các thông tin chi tiết về thời gian, tiến độ thực hiện và cách thức biện pháp thực hiện những giải pháp trên để gửi lại cơ quan chức năng Việt Nam.

Ông Lê Quang Tự Do thông tin thêm, những tháng gần đây, bằng công cụ giám sát của Bộ Thông tin và Truyền thông, nền tảng TikTok có chuyển biến tích cực, nội dung độc hại giảm nhiều. TikTok cũng phối hợp tốt với cơ quan chức năng trong việc ngăn chặn nhanh các tài khoản độc hại.

Tính trong tháng 10, TikTok đã chặn, gỡ bỏ 53 nội dung vi phạm (tỷ lệ 95%). Trong đó, xóa 44 tài khoản có nội dung chống phá Đảng, Nhà nước, bôi nhọ, xúc phạm lãnh tụ.

Trước đó, trong kết quả kiểm tra liên ngành với hoạt động của nền tảng xã hội TikTok, Bộ Thông tin và Truyền thông đã chỉ ra nhiều sai phạm của TikTok liên quan đến bảo vệ quyền trẻ em cụ thể là: TikTok không có biện pháp, công cụ bảo đảm an toàn về thông tin bí mật đời sống riêng tư của trẻ em; không gửi các thông điệp cảnh báo nguy cơ khi trẻ em cung cấp, thay đổi thông tin bí mật đời sống riêng tư của trẻ em.

Bên cạnh đó, mạng xã hội này cũng không thực hiện việc loại bỏ các hình ảnh, tài liệu, thông tin không phù hợp với trẻ em, làm ảnh hưởng trực tiếp đến tư duy do tiếp nhận thông tin lệch lạc, không được kiểm duyệt.

Theo đánh giá, TikTok không có sự kiểm duyệt mà vẫn cho phép trẻ em dưới 13 tuổi mở tài khoản dù là nền tảng mạng xã hội chỉ dành cho người từ 13 tuổi trở lên.

Từ các nội dung trên, đoàn kiểm tra đã yêu cầu phía TikTok phải triển khai các biện pháp bảo vệ trẻ em theo quy định trong Điều 33, 34, 35, 36, 37 chương IV về trách nhiệm bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng của Nghị định số 56/2017/NĐ-CP ngày 9/5/2017 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật trẻ em.

Cụ thể, TikTok sẽ phải xác thực thông tin tài khoản một cách nghiêm ngặt để phát hiện độ tuổi của người lập tài khoản TikTok. Nếu phát hiện các trường hợp vi phạm sẽ xóa tài khoản với trẻ em dưới 13 tuổi. Đồng thời, giới hạn thời hạn truy cập, sử dụng TikTok với những người dưới 18 tuổi.

Thông tin cá nhân của trẻ em (tên, tuổi, địa chỉ) phải có sự đồng ý của bố mẹ, người chăm sóc, người giám hộ trẻ em. Nếu đăng video thì phải che mặt, làm mờ mặt trẻ em và có cảnh báo rõ ràng về độ tuổi cho những video trước khi đăng lên. Đồng thời, phải có sự kiểm soát chặt chẽ về nội dung của các video đảm bảo môi trường mạng không độc hại.