Tạo tài khoản với email

Đăng nhập với

Bị tố “chặt chém” suất ăn 200.000 đồng, nhà hàng ở Hội An phản hồi gì?

Bảo Anh - Thứ tư, 17/05/2023, 18:55

Nhà hàng ở Đảo Ký ức Hội An bị thực khách tố “chặt chém” khi tính suất ăn 200.000 đồng/người nhưng bữa ăn chỉ có rau cải xào, nấu canh, vài miếng thịt cháy cạnh, cá kho.

Những ngày qua, nhiều hội nhóm trên mạng xã hội đăng tải thông tin về sự việc một nhà hàng trong khu nghỉ dưỡng giải trí Đảo Ký ức Hội An (phường Cẩm Nam, Hội An) bị nam du khách đã sử dụng dịch vụ tại đây tố về việc “chặt chém” suất ăn.

Tài khoản này viết: “Toàn cảnh bữa cơm 200.000 đồng/người tại Hội An. Bữa cơm kèm vé đi xem Show Ký ức Hội An, bữa cơm được tính riêng 200.000 đồng/người. Trong hình có bia 60.000 đồng/lon tính riêng. Đoàn mình 19 người ngơ ngác, ngày đầu đến Hội An được tiếp thịt heo cháy cạnh, cá kho và rau cải xào, nấu canh”. Kèm với đó là hình ảnh món ăn được đăng tải.

Bài đăng trên mạng xã hội tố nhà hàng 'chặt chém' thực khách.

Bài đăng trên mạng xã hội tố nhà hàng "chặt chém" thực khách.

Ngày 17/5, đại diện Công ty Cổ phần Gami Hội An (phường Cẩm Nam, Hội An, Quảng Nam) cho biết đã có thông tin phản hồi về việc một khách hàng có trải nghiệm không tốt về dịch vụ ăn uống tại Đảo Ký ức Hội An.

Theo đó, đại diện đơn vị này cho rằng thông tin khách hàng đề cập đến không rõ ràng về việc gia đình đi theo công ty tour, mua các gói combo hay vào nhà hàng tự chọn món nên rất khó để đánh giá phù hợp.

"Nếu gia đình đi theo công ty tour, Ký ức Hội An không chịu trách nhiệm với giá mà công ty tour bán cho du khách. Nếu gia đình mua theo gói combo trực tiếp từ Ký ức Hội An thì suất ăn bán cùng vé show được bán theo giá ưu đãi như các mức giá chúng tôi đã đặt ra, không có mức giá bóc tách suất ăn 200.000 đồng/người. Nếu gia đình đi lẻ và vào nhà hàng tự chọn món thì chúng tôi đã có các bảng giá cùng menu cụ thể các món ăn công bố để khách hàng chọn lựa trước khi quyết định gọi món", đại diện Công ty Cổ phần Gami Hội An cho biết.

Đồng thời, phía đơn vị này cũng cho biết khách hàng không cung cấp được hoá đơn thanh toán trong ngày sử dụng dịch vụ, nên rất khó để đánh giá lượng đồ ăn chính xác khách hàng được phục vụ so với hình ảnh khách hàng cung cấp. 

Phía nhà hàng cũng đã có thông tin phản hồi về sự việc này.

Phía nhà hàng cũng đã có thông tin phản hồi về sự việc này.

Trên mạng xã hội, nhiều người cũng cho rằng mức giá trên là hợp lý vì đây là khu nghỉ dưỡng cao cấp. Chưa kể, nhà hàng này tuy ở Hội An nhưng đưa tin mập mờ, đánh đồng là “toàn cảnh bữa ăn tại Hội An” khiến dễ bị hiểu lầm là dịch vụ ở Hội An “chặt chém” du khách”, ảnh hưởng tới du lịch Hội An.

Được biết, vào tháng 12/2021, Công ty Cổ phần Gami Hội An là đơn vị được UBND tỉnh Quảng Nam cấp phép cho chương trình show diễn thực cảnh "Ký ức Hội An" từng gây tiếng vang trong nước và quốc tế.

Bên cạnh đó, các dịch vụ thuộc công ty gồm khách sạn Hoian Memories Resort & Spa, Công viên Ấn tượng Hội An (Hoi An Impression Theme Park), nhà hát ký ức Hội An (Hoi An Memories Show) là các cơ sở cung ứng dịch vụ tham gia đón khách du lịch trong nước và quốc tế tại Quảng Nam. Nhà hàng bị phản ánh là một trong nhiều cơ sở cung cấp dịch vụ tại Đảo ký ức Hội An của đơn vị này.

Hiện vụ việc đã được các ngành chức năng tại Hội An tiếp nhận và xử lý.

Bình luận

Bài liên quan

Hà Nội: Cháy nhà 3 tầng, người đàn ông đưa vợ và 2 con leo ban công thoát thân

Hà Nội: Cháy nhà 3 tầng, người đàn ông đưa vợ và 2 con leo ban công thoát thân

Lực lượng chức năng đang điều tra, làm rõ vụ cháy nhà 4 tầng ở Ba Đình, Hà Nội vào sáng nay.

Bộ TN&MT đề nghị khẩn trương triển khai cấp sổ hồng cho các công trình condotel, resort villa, officetel,…

Bộ TN&MT đề nghị khẩn trương triển khai cấp sổ hồng cho các công trình condotel, resort villa, officetel,…

Bộ Tài nguyên và Môi trường (TNMT) đề nghị các tỉnh, thành phố đề nghị khẩn trương triển khai cấp sổ hồng cho các công trình xây dựng như: condotel, resort villa, officetel,…

Các cầu thủ Đội tuyển Bóng đá Nữ Việt Nam về nước trong sự chào đón của người hâm mộ

Các cầu thủ Đội tuyển Bóng đá Nữ Việt Nam về nước trong sự chào đón của người hâm mộ

Tối muộn ngày 16/5, Đội tuyển nữ Việt Nam cùng HLV Mai Đức Chung đã trở về nước sau hành trình chinh phục tấm HCV SEA Games 32. Tại sân bay Nội Bài , “những cô gái vàng” của chúng ta đã được chào đón nồng nhiệt từ người hâm mộ và giới truyền thông.

Làng chài Cửa Vạn là một trong những thị trấn ven biển đẹp nhất thế giới

Làng chài Cửa Vạn là một trong những thị trấn ven biển đẹp nhất thế giới

Theo Travel+Leisure, làng chài Cửa Vạn (TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh) là 1 trong 16 thị trấn ven biển đẹp nhất thế giới.

Bài nên đọc

Hội An làm nhiều cách để tránh tình trạng du khách 'chui' sau ngày đầu tiên bán vé tham quan

Hội An làm nhiều cách để tránh tình trạng du khách "chui" sau ngày đầu tiên bán vé tham quan

Chính quyền địa phương “mạnh tay” hơn trong việc siết chặt vé tham quan phố cổ, đặc biệt là không “bỏ lọt” khách đi theo tour nhằm ngăn chặn tình trạng thất thu vé, đồng thời điều chỉnh thêm các hoạt động để hoàn thiện hơn dịch vụ.

Đà Nẵng: Chấn chỉnh tình trạng giả mạo taxi để chèo kéo, chặt chém du khách

Đà Nẵng: Chấn chỉnh tình trạng giả mạo taxi để chèo kéo, chặt chém du khách

Trước tình trạng chèo kéo, chặt chém du khách, lực lượng chức năng đã lập tổ chuyên đề, triển khai đồng bộ các giải pháp mạnh, kiên quyết xử lý dứt điểm tình trạng xe dù vi phạm hoạt động tại sân bay Đà Nẵng.

Hội An không bắt buộc khách lẻ mua vé vào phố cổ

Hội An không bắt buộc khách lẻ mua vé vào phố cổ

Từ ngày 15/5, Hội An sẽ tập trung kiểm soát vé tham quan với khách đi theo đoàn. Với khách lẻ, lực lượng chức năng tuyên truyền để nhân dân tự nguyện đóng góp kinh phí trùng tu di tích, nhưng không bắt buộc phải mua vé tham quan khu phố cổ.

Hội An chốt phương án giá vé vào phố cổ

Hội An chốt phương án giá vé vào phố cổ

Mang trong mình di sản văn hóa, TP Hội An đã có nhiều công trình di sản. Nhưng nguồn lực yếu đã dẫn tới việc đầu tư tu bổ, trùng tu nhỏ giọt. Việc bán vé vào phố cổ là một bài toán được chính quyền thành phố đưa ra.

Tin mới

Tử vi tuổi Tuất năm Giáp Thìn 2024: Hé lộ năm sinh có vận đào hoa khởi sắc

Đời sống

Tử vi tuổi Tuất năm Giáp Thìn 2024: Hé lộ năm sinh có vận đào hoa khởi sắc

12/02/2024

Tử vi tuổi Tuất năm Giáp Thìn 2024 chi tiết sự nghiệp, tài lộc, vận hạn... của nam mạng - nữ mạng các tuổi: Mậu Tuất 1958, Canh Tuất 1970, Nhâm Tuất 1982, Giáp Tuất 1994, Bính Tuất 2006.

Tử vi tuổi Dậu năm Giáp Thìn 2024: Gợi ý năm sinh đón tin vui tài lộc

Đời sống

Tử vi tuổi Dậu năm Giáp Thìn 2024: Gợi ý năm sinh đón tin vui tài lộc

12/02/2024

Tử vi tuổi Dậu năm Giáp Thìn 2024 chi tiết sự nghiệp, tài lộc, vận hạn... của nam mạng - nữ mạng các tuổi: Đinh Dậu 1957, Kỷ Dậu 1969, Tân Dậu 1981, Quý Dậu 1993, Ất Dậu 2005.

Tử vi tuổi Ngọ năm Giáp Thìn 2024: Bất ngờ năm sinh gặt hái được những thành công

Đời sống

Tử vi tuổi Ngọ năm Giáp Thìn 2024: Bất ngờ năm sinh gặt hái được những thành công

12/02/2024

Tử vi tuổi Ngọ năm Giáp Thìn 2024 chi tiết sự nghiệp, tài lộc, vận hạn... của nam mạng - nữ mạng các tuổi: Giáp Ngọ 1954, Bính Ngọ 1966, Mậu Ngọ 1978, Canh Ngọ 1990, Nhâm Ngọ 2002.

Tử vi tuổi Tỵ năm Giáp Thìn 2024: Tiết lộ năm sinh tài khí tăng mạnh

Đời sống

Tử vi tuổi Tỵ năm Giáp Thìn 2024: Tiết lộ năm sinh tài khí tăng mạnh

11/02/2024

Tử vi tuổi Tỵ năm Giáp Thìn 2024 chi tiết sự nghiệp, tài lộc, vận hạn... của nam mạng - nữ mạng các tuổi: Ất Tỵ 1965, Đinh Tỵ 1977, Kỷ Tỵ 1989, Tân Tỵ 2001.

Tử vi tuổi Thìn năm Giáp Thìn 2024: Điềm báo tin vui tài lộc, sự nghiệp

Đời sống

Tử vi tuổi Thìn năm Giáp Thìn 2024: Điềm báo tin vui tài lộc, sự nghiệp

11/02/2024

Tử vi tuổi Thìn năm Giáp Thìn 2024 chi tiết sự nghiệp, tài lộc, vận hạn... của nam mạng - nữ mạng các tuổi: Giáp Thìn 1964, Bính Thìn 1976, Mậu Thìn 1988, Canh Thìn 2000.

Hóa vàng Tết Giáp Thìn 2024 ngày nào đẹp để gia tiên độ trì bình an quanh năm?

Đời sống

Hóa vàng Tết Giáp Thìn 2024 ngày nào đẹp để gia tiên độ trì bình an quanh năm?

11/02/2024

Hóa vàng Tết Giáp Thìn 2024 ngày nào đẹp, giờ nào tốt để đón tài lộc, may mắn, thuận lợi về cho gia đình, cho gia đình năm mới an khang thịnh vượng.

Tử vi tuổi Mão năm Giáp Thìn 2024: Tiết lộ năm sinh thu hút tài lộc

Đời sống

Tử vi tuổi Mão năm Giáp Thìn 2024: Tiết lộ năm sinh thu hút tài lộc

11/02/2024

Tử vi tuổi Mão năm Giáp Thìn 2024 chi tiết sự nghiệp, tài lộc, vận hạn... của nam mạng - nữ mạng các tuổi: Quý Mão 1963, Ất Mão 1975, Đinh Mão 1987, Kỷ Mão 1999.

Tử vi tuổi Dần năm Giáp Thìn 2024: Hé lộ năm sinh đón may mắn tài lộc

Đời sống

Tử vi tuổi Dần năm Giáp Thìn 2024: Hé lộ năm sinh đón may mắn tài lộc

10/02/2024

Tử vi tuổi Dần năm Giáp Thìn 2024 chi tiết sự nghiệp, tài lộc, vận hạn... của nam mạng - nữ mạng các tuổi: Nhâm Dần 1962, Giáp Dần 1974, Bính Dần 1986, Mậu Dần 1998, Canh Dần 2010.

Tử vi tuổi Sửu năm Giáp Thìn 2024: Bất ngờ năm sinh thăng chức, tăng lương thần tốc

Đời sống

Tử vi tuổi Sửu năm Giáp Thìn 2024: Bất ngờ năm sinh thăng chức, tăng lương thần tốc

10/02/2024

Tử vi tuổi Sửu năm Giáp Thìn 2024 chi tiết sự nghiệp, tài lộc, vận hạn... của nam mạng - nữ mạng các tuổi: Tân Sửu 1961, Quý Sửu 1973, Ất Sửu 1985, Đinh Sửu 1997, Kỷ Sửu 2009.

Ngắm bộ sưu tập tiền hình rồng ấn tượng của chàng trai 9x tại Hà Nội

Multimedia

Ngắm bộ sưu tập tiền hình rồng ấn tượng của chàng trai 9x tại Hà Nội

10/02/2024

Là người đã có hàng chục năm sưu tập tiền, nhưng anh Phùng Văn Hùng vẫn luôn cảm thấy mình rất may mắn khi được sở hữu bộ sưu tập tiền hình rồng qua nhiều thời kỳ.