Nhà tuyển dụng lao động và nỗi 'ám ảnh' nhân sự GenZ

Các nhà tuyển dụng nói rằng: GenZ là những người trẻ tràn đầy năng lượng, nhưng thứ họ mang tới cho môi trường làm việc, công việc của họ là bản năng, thiếu kỹ năng mềm, và đáng lo họ không có quá nhiều kiến thức chuyên môn.

Thế hệ GenZ được đánh giá là thế hệ lao động mới tiềm năng với sự sáng tạo đột phá, thẳng thắn, truyền cảm hứng và tạo ra xu hướng sống "hết mình". 

Thế nhưng, tại sao GenZ lại khó có thể tìm việc làm "ổn định" trong khi xu hướng tuyển dụng lao động trẻ ngày càng tăng cao? Phải chăng GenZ không đáp ứng được các điều kiện cần và đủ để nhà tuyển dụng tìm kiếm, hay GenZ không muốn tìm kiếm công việc!?

Chia sẻ về nhân sự GenZ chị Hà An CEO doanh nghiệp truyền thông và sự kiện cho biết: "Các bạn GenZ vô cùng thông minh, các bạn sáng tạo không ngừng nghỉ và luôn tạo cho người xung quanh một năng lượng tích cực. Bản thân tôi một thế hệ GenY đã phải học cách thích nghi và quản trị GenZ. Nhưng các bạn GenZ lại có xu hướng thích nhảy việc, điển hình số nhân viên của tôi trong độ tuổi từ 22-25 trong 1 năm qua liên tục thay đổi. Thậm chí các bạn đó chỉ làm việc trong một thời gian rất ngắn từ 1-3 tháng.

Tôi đã có lúc ám ảnh về vấn đề nhảy việc của các nhân sự, dù không mới nhưng cũng ảnh hưởng ít nhiều tới hiệu quả công việc. Ví dụ, trong một dự án bạn ấy làm rất tốt ở vị trí ý tưởng nhưng đột ngột nghỉ, nguyên một nhóm đó bị xáo trộn luồng công việc... Vấn đề của nhân sự GenZ mà tôi nhận ra chính là các bạn sống "hết mình" nhưng thiếu kỷ luật, trách nhiệm với những gì mình làm.

Tại một công ty Luật tại Hà Nội, nhà quản lý nhân sự khi được hỏi: Liệu các CEO, nhà quản lý có sợ nhân sự GenZ hay không, vị này bày tỏ quan điểm: "Genz là một thế hệ mất mát, chịu sự tác động của công nghệ từ đó luồng thông tin tiếp nhận không sàng lọc khiến GenZ dễ bị "hấp thụ năng lượng tiêu cực". Các bạn GenZ từ 1997 -2005 có một điểm chung là "ảo tưởng", đây cũng chính là hệ lụy từ công nghệ, mạng xã hội, môi trường giáo dục. Chúng tôi trải qua gần 5 năm với khoảng 20 nhân sự GenZ, thực thập sinh, nhân viên thử việc... Đa số đều biểu hiện rất tốt khi đến nộp hồ sơ ứng tuyển, cho đến khi bắt tay vào làm cả chuyên môn và kỹ năng mềm gần như bằng không. Khi GenZ cho rằng họ là "tốt nhất" thì vấn đề kiến thức chuyên môn, kỹ năng xử lý công việc như gáo nước lạnh đối với họ. Điều này khiến GenZ trở nên lười biếng, không thể hoàn thành công việc đơn giản.

Tôi cũng từng rất kỳ vọng với những hồ sơ ứng tuyển có nhiều kinh nghiệm từ làm thêm, hoạt động ngoại khóa... của GenZ. Song trong công việc họ thể hiện trái ngược hoàn toàn. Có thể như: Họ đột ngột nghỉ việc trong giờ, hoặc nghỉ làm 1 ngày và không báo cáo. Hay họ cho rằng họ rất giỏi trong lĩnh vực công việc họ đảm nhiệm nhưng kết quả rất tệ. Họ không chủ động tìm kiếm khách hàng, hay trao đổi với khách hàng mà chờ người quản lý giao việc. Nếu xuất hiện nhân sự như vậy trong bộ máy doanh nghiệp quả thật không sợ sẽ không đúng, bởi phần nào họ đã làm ảnh hưởng chung tới kết quả công việc. 

Đây có thể là vấn đề về nhận thức về giá trị trong công việc với vị trí của họ đảm đương. GenZ vẫn là một thế hệ chưa đủ về cả kỹ năng mềm và kinh nghiệm nên việc nhân sự này khó có thể gắn bó với doanh nghiệp, cơ quan hay khó bắt kịp GenY trong vấn đề làm việc nhóm và sự kỷ luật cao.

Nhưng chúng tôi vẫn đánh giá cao nhân sự GenZ, vì ít nhất trong 10 người ứng tuyển, thử việc chúng tôi có thể giữ lại 1 người sau thời gian thử việc, họ là những người vô cùng chăm chỉ, sáng tạo và không ngừng trau dồi kiến thức". 

Một vấn đề lớn đối với GenZ trong công việc đó chính là mức lương họ mong muốn. 

Nói về vấn đề này, bà Nguyệt chủ doanh nghiệp xúc tiến thương mại nhận định rằng: "Bất cứ lao động nào cũng mong muốn nhận một mức lương cao, công việc nhẹ nhàng. Nhưng thực tế chưa bao giờ có vị trí như vậy cả. Bạn mong muốn mức lương ngàn đô, bạn phải trả lại cho người sử dụng lao động một khoản đó chính là giá trị của công việc bạn làm. Không ai trả tiền cho lao động không làm ra sản phẩm, không tạo ra đơn hàng, không cung ứng dịch vụ... Với mỗi vị trí tùy vào giá trị bạn mang lại cho người sử dụng lao động sẽ trả một mức lương xứng đáng". 

Theo khảo sát củ phóng viên, những lao động GenZ mong muốn mức lương trung bình từ 15-20 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp sẽ chỉ chi trả mức lương đó với những lao động có kinh nghiệm.

Theo nghiên cứu của công ty tư vấn quản lý Oliver Wyman, Gen Z có tư tưởng khác với các thế hệ trước về chuyện “nhảy việc”. Họ sẵn sàng và vui vẻ từ bỏ những công việc không thỏa mãn hoặc không mang lại đặc quyền mà họ muốn — và luôn tìm kiếm điều gì đó tốt hơn. 70% Gen Z nói rằng họ “trung thành” với công ty trong khi lại chủ động tìm kiếm một công việc mới.

Gen Z thường nhảy việc để tìm kiếm mức lương cao hơn, nhiều kinh nghiệm hơn hoặc thay đổi chức danh công việc vì họ nhận thức được giá trị của mình và đang tận dụng lợi thế của thị trường việc làm đang phát triển mạnh mẽ. 

Phần lớn Gen Z không muốn làm việc từ 9 giờ đến 5 giờ mỗi ngày. Họ đang tìm kiếm công việc linh hoạt, nơi họ có thể tạo ra ảnh hưởng, tiếp thu các kỹ năng mới và thăng tiến trong sự nghiệp của mình.